پرش تصویر در گوشی samsung galaxy s9

تعویض ال سی دی اس9 (S9) سامسونگ در منزل

در این مطلب به بررسی راه حل های برای حل مشکل پرپر زدن صفحه در گوشی s9 می پردازیم و اگر علت نرم افزاری باشد شما شانس این را دارید با امتحان روش های زیر، مشکل را حل کنید:

راه اندازی مجدد (restart)  Samsung Galaxy S9

این اولین و ساده ترین روش برای حل مشکل است و ممکن است به همین سادگی مشکل شما حل شود.شما می توانید از طریق منو تنظیمات نیز این کار را انجام بدهید اما پیشنهاد ما ری استارت از طریق کلید های سخت افزاری به صورت زیر است:

دکمه ولوم پایین و پاور را برای 10 ثانیه نگه دارید تا گوشی مجددا راه اندازی شود.

اگر مشکل بعد از restart کردن گوشی حل شد، پس علت مشکل حاد نبوده است ولی اگر همچنان مشکل پابرجا بود روش های بعدی را امتحان کنید.

سیستم را در حالت ایمن (Safe mode) ریبوت کنید

همانطور که گفته شد اگر ایراد سخت افزاری نباشد، ممکن است علت آن نصب یک نرم افزار مخرب در گوشی شما باشد که روش تشخیص این موضوع راه اندازی گوشی در حالت امن (Safe Mode) است زیرا در این حالت تمام برنامه هایی که کاربر نصب کرده است، غیر فعال می گردد و فقط برنامه های اولیه گوشی اجرا می شوند.

اگر در این حالت مشکل پرش تصویر گوشی حل شد، پس علت آن وجود یک برنامه مخرب بوده است که باید آن را پیدا و حذف کتید.پیشنهاد می کنیم از آخرین برنامه هایی که نصب کرده اید، شروع کنید.

1-گوشی را خاموش کنید.

2- دکمه پاور را نگه دارید تا لوگوی سامسونگ ظاهر شود؛ سپس دکمه ولوم پایین را تا پایان راه اندازی نگه دارید.

3-زمانی که شما دکمه safemode را در گوشه چپ پایین صفحه مشاهده کردید، دکمه ولوم پایین را رها کنید.

اگر در حالت safemode پرش تصویر نداشتید، مشخص می شود که یک برنامه باعث این مشکل شده است و برای حل مساله تمام برنامه های مشکوکی را که اخیرا دانلود و نصب کرده اید، پاک کنید.برای حذف یک برنامه مراحل زیر را دنبال کنید:

1-از منوی Settings روی گزینه Apps کلیک کنید.

2-برنامه مورد نظرتان را در لیست انتخاب کنید.

3-روی UNINSTALL و سپس ok کلیک کنید.

اگر همچنان مشکل پابرجا بود روش های بعدی را امتحان کنید.

تمام کش سیستم را پاک کنید

سیستم عامل اندروید برای هر فایل، برنامه و... گوشی کش ایجاد می کند، شما نمی توانید به آنها دسترسی داشته باشید ولی می توانید آنها را حذف کنید.

از آنجایی که پاک کردن کش می تواند به حل مشکلاتی که در اثر فایل های بد و مخرب کش شده در گوشی شما ایجاد شده اند، کمک کند، پیشنهاد می کنیم مراحل زیر را دنبال کنید:

1-گوشی را خاموش کنید.

2-کلید ولوم بالا و Bixby، و سپس کلید پاور را فشار داده و نگه دارید.

3-هنگامی که لوگوی اندروید نمایش داده شد، کلیه کلید ها را رها کنید.

4-پیام "Installing system update" حدود 30 تا 60 ثانیه قبل از ظاهر شدن منو ریکاوری سیستم عامل اندروید به شما نمایش داده خواهد شد.

5-دکمه ولوم پایین را چندین بار فشار دهید تا "wipe cache partition" را برجسته کنید.

6-سپس دکمه پاور را برای تایید انتخابتان فشار دهید.

7-مجددا دکمه ولوم پایین را فشار دهید تا گزینه Yes برجسته شود و سپس برای تایید دکمه پاور را فشار دهید.

8-صبر کنید تا کش پاک شود. سپس زمانی که گزینه Reboot system now برجسته شد، دکمه پاور را برای راه اندازی مجدد دستگاه فشار دهید.

باز گردانی گوشی به تنظیمات کارخانه (Reset Factory)

بازگرداندن تمام تنظیمات نرم افزار به پیش فرض ها و پاک کردن تمام داده های کاربر نیز ممکن است به حل مشکل کمک کند. اما با توجه به اینکه پس از ریست فکتوری تمام اطلاعات شما پاک خواهد شد قبل از انجام این کار، اطمینان حاصل کنید که اطلاعات مهم را بکاپ بگیرید.

پیشنهاد می کنیم بخوانید: بکاپ گرفتن از گوشی سامسونگ S9

هنگامی که یک نسخه پشتیبان تهیه کردید، این مراحل را برای بازنشانی مجدد S9 دنبال کنید:

1-گوشی خود را خاموش کنید.

2-کلید ولوم بالا و Bixby را فشار داده و نگه دارید، سپس کلید پاور را نگه دارید.

3-هنگامی که لوگوی اندروید نمایش داده شد، کلیه کلید ها را آزاد کنید.

4-دکمه کاهش میزان صدا را چند بار فشار دهید تا "wipe data / factory reset" را برجسته کنید.

5-دکمه پاور را فشار دهید تا انتخاب کنید.

6‌-دکمه کاهش صدا را فشار دهید تا "Yes — delete all user data" برجسته شود.

7-دکمه پاور را فشار دهید تا تنظیم مجدد را انتخاب کنید و شروع شود.

8-هنگامی که تنظیم مجدد کامل شود، 'Reboot the system now' برجسته شده است.

9-کلید پاور را برای راه اندازی مجدد دستگاه فشار دهید.

امیدواریم پس از انجام روش های فوق مشکل شما حل شده باشد اما اگر همچنان مشکل پا برجا بود به احتمال زیاد مشکل سخت افزاری است و شما می توانید جهت دریافت مشاوره از کارشناسان فنی آوافیکس با شماره 66320236-021 تماس بگیرید یا از طریق فرم تماس با ما پیغام بگذارید و منتظر دریافت پاسخ از طریق ایمیلتان باشید.

منبع: تعمیر موبایل آوافیکس