مشکلات رایج در سامسونگ گلکسی A3 و A5 مدل 2017 و راه حل آن ها

راه حل:

به قسمت تنظیمات باتری بروید، میزان مصرف باتری برنامه هایی که روی گوشی دارید را چک کنید. برخی از برنامه ها انرژی زیادی را مصرف می کنند، در صورت امکان این برنامه ها را حذف کنید.

بیشتر بخوانید: ریست فکتوری سامسونگ

مشکل اسکنر اثر انگشت

دلایل زیادی برای ایجاد مشکل در کارکردن با اسکنر اثر انگشت مانند نحوه ثبت اثر انگشت و یا شرایط انگشت و... وجود دارند. تعداد زیادی از کاربران A5 (2017) از اسکنر اثر انگشت آن شکایت کرده اند.

راه حل:

مطمون شوید هنگام ثبت اثر انگشت، انگشت خود را کامل روی اسکنر قرار داده اید و به درستی آن را روی اسکنر کشیده اید. به یاد داشته باشید که انگشت شما باید خشک باشد.

شرکت سامسونگ در نظر دارد که این مشکل را در Update جدید خود حل کند.

متصل نشدن گوشی به کامپیوتر

به طور عادی وقتی گوشی را به وسیله کابل به کامپیوتر متصل می کنید، کامپیوتر گوشی شما بصورت خودکار را شناسایی می کند ولی گاهی اوقات ممکن است که این اتفاق رخ ندهد.

راه حل:

در ابتدا، شما باید از یک کابل با کیفیت (کابل اصلی گوشی و یا تولید کننده با نام تجاری قابل اعتماد دیگر) استفاده کنید. اگر هنگام اتصال پیغامی روی کامپیوتر دریافت نکردید صفحه گوشی را چک کنید شاید برای وصل شدن و ادامه در مراحل بعد نیاز به تایید گزینه ای داشته باشید. اگر هنوز وصل نشده اید اتصال کابل را چک کنید.

متصل نشدن به WiFi

گاهی اوقات ممکن است هنگامی که با گوشی به WiFi متصل هستید دچار قطع ناگهانی اینترنت شوید.

راه حل:

سامسونگ هیچ توضیح و راه حلی برای این مشکل ارائه نداده است. پیدا کردن دلیل این مشکل بسیار سخت است. اگر از سلامت دستگاه WiFi مطمئن هستید کابل های متصل یه WiFi را چک کنید. تنظیمات شبکه WiFi را روی گوشی بررسی کنید و برنامه های مربوطه را به روز رسانی کنید.

بیشتر بخوانید: حل مشکلات گوشی سامسونگ گلکسی j7 pro بعد از آپدیت اندروید

کار نکردن صفحه نمایش

بطور کلی وقتی در حال کار کردن با گوشی هستید، هنگام کلیک بر روی هر قسمتی از صفحه، صفحه نمایش به سرعت واکنش نشان می دهد. گاهی اوقات هنگام کار کردن با گوشی ممکن است این اتفاق نیافتد و باعث اختلال در کارکردن شما با گوشی شود.

راه حل:

ممکن است مشکل گوشی دچار آسیب سخت افزاری شده باشد. اگر به تازگی گوشی را خریداری کرده اید و عملکرد آن با مشکل روبرو است برای عیب یابی و تعمیر آن حتماً به یک تعمیرگاه موبایل معتبر مراجعه کنید.

درصورتی که این یک مشکل نرم افزاری باشد یک راه اندازی مجدد می تواند مشکل شما را حل کند. اگر شما یک کاربر حرفه ای تر هستید می توانید یکی دیگر از ROM ها را نصب کنید تا ببینید آیا این مشکل را حل می کند یا خیر؟

بیشتر بخوانید: تعویض ال سی دی A5 2017 در منزل

منبع: تعمیر موبایل آوافیکس